Satıcı sözleşmesinde bulunması gerekenler
Daras hazır bir sözleşme metni sunmaz; satıcıyla aranızdaki sözleşmeyi sen hazırlar ve PDF olarak yüklersin. Aşağıdaki başlıklar, metni hazırlarken hiçbir konuyu atlamaman içindir.
Sözleşmede yer alması gerekenler
- Taraflar — Mağazanın ve satıcının unvanı, vergi ya da kimlik numarası, adresi ve imzaya yetkili kişisi.
- Konu ve kapsam — Satıcının bu mağazada hangi ürünleri, hangi koşullarla satacağı.
- Komisyon ve ödeme — Komisyon oranı, satıştan yapılacak kesintiler (kargo, iade, kampanya katkısı), ödeme takvimi ve ödemenin yapılacağı hesap.
- Sipariş, kargo ve teslimat — Siparişi hazırlama süresi, kargo sorumluluğunun kimde olduğu ve gecikmede ne yapılacağı.
- İade, iptal ve müşteri şikâyeti — İade maliyetini kimin üstleneceği, cayma hakkı süreci ve müşteriyle anlaşmazlıkta izlenecek yol.
- Ürün sorumluluğu ve mevzuat — Ürünün güvenliği ve garantisi, satışı yasak ürünler ve fatura düzenleme yükümlülüğünün kimde olduğu.
- Marka, görsel ve içerik hakları — Satıcının marka, görsel ve ürün açıklamalarının mağazada kullanılmasına verdiği izin.
- Kişisel veriler (KVKK) — Müşteri bilgilerinin hangi amaçla kullanılabileceği, ne kadar süre saklanacağı ve ne zaman silineceği.
- Süre, yenileme ve fesih — Başlangıç ve bitiş tarihi, kendiliğinden yenilenip yenilenmeyeceği, fesih bildirim süresi; fesihten sonra açık siparişlerin ve bekleyen ödemelerin nasıl kapatılacağı.
- Kural ihlali ve yaptırımlar — Kurallara uyulmadığında uygulanacak yaptırımlar: uyarı, askıya alma, ödemeden kesinti.
- Uyuşmazlık çözümü — Uygulanacak hukuk ile yetkili mahkeme ve icra daireleri.
Sözleşmeyi yükleme
- Pazaryerim > Satıcı sözleşmeleri sayfasını aç.
- Yeni sözleşme düğmesine bas; satıcıyı, sözleşme türünü, tarihleri ve varsa özel komisyon oranını gir.
- Hazırladığın sözleşmenin PDF dosyasını seç ve Taslak oluştur düğmesine bas.
- Listede sözleşmenin satırındaki Satıcının onayına gönder düğmesine bas. Satıcıya e-posta gider.
- Satıcı onayladığında sana bildirim gelir; satırdaki Sözleşmeyi onayla düğmesiyle sözleşmeyi yürürlüğe al.
Bu liste yol göstermek içindir, hukuki danışmanlık değildir. Sözleşme metnini kullanmadan önce bir hukukçuya inceletin.