Kargo etiketini yönetme: basıldı işaretleme, iptal ve süre takibi
Bir sipariş için kargo etiketi oluşturulduktan sonra bu etiketin durumunu Kargo Etiketleri sayfasından takip edersiniz. Bir etiket sırasıyla Bekliyor, Satın alındı, Basıldı durumlarından geçer; ayrıca İptal edildi, Süresi doldu veya Başarısız olabilir.
Adımlar
- Kargo → Kargo Etiketleri sayfasını açın.
- Kargo şirketi, durum veya takip numarasına göre filtreleyin.
- Bir etiketi yazıcıdan çıkardıktan sonra "Basıldı" butonuna tıklayarak durumunu güncelleyin.
- Yanlış adres gibi bir sebeple etiketi kullanmayacaksanız "İptal" butonuna tıklayıp iptal sebebini yazın; bu işlem geri alınamaz.
- Etiket oluşturma sırasında bir sorun yaşandıysa "Başarısız" butonuyla durumu işaretleyip hata mesajını not edin.
- Etiketi tekrar görüntülemek veya indirmek için "Aç" butonunu kullanın.
- Geçerlilik süresi dolmuş bekleyen etiketleri toplu temizlemek için üstteki "Süresi dolanları işaretle" butonuna tıklayın.
İpuçları
- Kargo şirketi dağılımı bölümünden hangi firmanın son dönemde ne kadar etiket ve maliyet ürettiğini karşılaştırabilirsiniz.
- Başarısız veya iptal edilen etiketlerin sebebi satırın altında görüntülenir; tekrar eden hatalarda kargo şirketiyle iletişime geçin.