Müşteri segmenti kuralları oluşturma
Panelde her müşteriyi tek tek incelemek yerine, benzer özellikteki müşterileri bir arada görmek isteyebilirsiniz. Daras'ta bunu filtre kurup görünümü kaydederek yapıyorsunuz — bir kez oluşturduğunuz filtre bir tık uzağınızda kalır.
Adımlar
- Panelde Müşteriler sayfasına gidin.
- Sayfanın üstündeki arama kutusunun yanındaki filtre alanına tıklayın.
- Kural eklemek için filtre listesinden bir alan seçin: Durum, Toplam harcama, Sipariş sayısı, Kayıt tarihi, Pazarlama izni var, E-posta veya Telefon.
- Her kural için bir koşul (örneğin büyüktür, eşittir) ve bir değer girin. Birden fazla kural ekleyerek daraltabilirsiniz — örneğin toplam harcama 5000 ve üzeri olan müşterileri bulabilirsiniz.
- Filtreyi uyguladıktan sonra araç çubuğundaki Görünüm kaydet seçeneğine tıklayıp görünüme bir isim verin.
- Kaydedilen görünüm, sayfanın üstündeki görünüm sekmelerinde (Tümü, Aktif, VIP, Kara liste, Silinmiş gibi hazır görünümlerin yanında) belirir ve tek tıkla tekrar açılır.
- Görünümü yeniden adlandırmak veya silmek için görünüm sekmesinin yanındaki menüyü kullanın.
İpuçları
- Hazır gelen VIP görünümü toplam harcaması 5000 ve üzeri müşterileri gösterir — kendi eşiğinize göre yeni bir görünüm kurup değiştirebilirsiniz.
- Bir görünümü açtıktan sonra müşterileri seçip toplu etiket ekleyebilir veya kara listeye alabilirsiniz.
- CSV indir butonuyla o an ekranda olan filtrelenmiş listeyi indirebilirsiniz.