YARDIM MERKEZİ
Müşteri ve CRM
Segment, etiket, yaşam boyu değer, sipariş geçmişi, sadakat puan, KVKK silme.
Hediye kartı oluşturma ve kullanma
Yeni hediye kartı oluşturun, alıcıya e-posta ile gönderin ve müşteri kart kullandığında kaydını tutun.
Rehberi okuSadakat programını görüntüleme ve puan düzeltme
Sadakat programı panelinden müşteri puan bakiyesini görün, manuel puan ekleyin veya kullandırın.
Rehberi okuFiyat düşüş uyarılarını yönetme
Müşterilerin abone olduğu fiyat düşüş uyarılarını görüntüleyin, iptal edin veya arşivleyin.
Rehberi okuMüşteriye mağaza kredisi tanımlama
Bir müşterinin hesabına iade veya hediye olarak kredi yükleyin, kullanımını ve bakiyesini takip edin.
Rehberi okuMüşteri segmenti kuralları oluşturma
Müşterilerinizi harcama, sipariş sayısı veya davranışa göre gruplayıp kayıtlı görünüm olarak saklayın.
Rehberi okuMüşteri segmenti oluşturma
Müşteriler → Segmentler'de 'Yeni segment' ile koşul tabanlı bir segment oluşturun (örneğin son 90 günde iki ve üzeri sipariş verenler).
Rehberi oku