Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Daras markası altında işletilen daras.com.tr ve bağlı alan adlarındaki hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi bu koşulları kabul etmiş sayılır. Kurumsal müşterilerle imzalanan ayrı bir hizmet sözleşmesi bulunması hâlinde, çelişki durumunda o sözleşme hükümleri öncelikli uygulanır.

Daras; mağaza vitrini, ürün ve stok yönetimi, sipariş yönetimi, pazaryeri entegrasyonları, ödeme ve fatura akışları ile B2B satış süreçlerini tek platformda sunan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Hizmet, abonelik planına göre farklı özellik ve kapasite sınırlarıyla sağlanır.

Platform sürekli geliştirilmektedir. Mevcut özelliklerin iyileştirilmesi, yenilerinin eklenmesi veya nadiren kullanılan işlevlerin kaldırılması mümkündür; kullanımı esaslı biçimde etkileyen değişiklikler önceden duyurulur.

Hizmetten yararlanmak için doğru ve güncel bilgilerle hesap oluşturulması gerekir. Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.

• Giriş bilgilerinin gizliliğini korumak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak
• Yetkisiz erişim şüphesini gecikmeksizin bildirmek
• Mağazada satışa sunulan ürün ve içeriklerin mevzuata uygunluğunu sağlamak

Hizmet, yürürlükteki mevzuata ve dürüstlük kuralına uygun biçimde kullanılmalıdır. Aşağıdaki fiiller yasaktır:

• Mevzuatın satışını yasakladığı ürün veya hizmetlerin sunulması
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yayımlanması
• Platformun güvenlik önlemlerini aşmaya yönelik girişimler, yetkisiz erişim veya sızma denemeleri
• Altyapıya orantısız yük bindiren otomatik istekler ve hizmet kalitesini bozan kullanım
• Yanıltıcı fiyat, stok veya kampanya bilgisiyle tüketicinin aldatılması

Bu kuralların ihlali hâlinde hesap geçici olarak askıya alınabilir veya sözleşme feshedilebilir.

Abonelik planları ve güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Yayımlanan fiyatlar KDV hariçtir; fatura düzenlenirken yürürlükteki oran üzerinden KDV eklenir.

• Deneme süresi boyunca ödeme alınmaz; süre sonunda devam için ayrıca onay istenir
• Abonelik, planın kapsadığı dönem için peşin faturalandırılır
• Plan yükseltmeleri anında geçerli olur, düşürmeler dönem sonunda uygulanır
• İptal edilen abonelikte hizmet, ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer

Daras yazılımı, arayüzleri, markası ve dokümantasyonu üzerindeki haklar saklıdır. Abonelik, hizmeti kullanma hakkı verir; yazılım üzerinde mülkiyet hakkı devri anlamına gelmez.

Mağazanıza yüklediğiniz ürün görselleri, metinler, tema özelleştirmeleri ve müşteri verileri size aittir. Bunları dilediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.

Mağazanız üzerinden toplanan son kullanıcı verilerinde veri sorumlusu sizsiniz; Daras bu verileri sizin talimatınız doğrultusunda işleyen veri işleyen konumundadır. Verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

Hizmetin kesintisiz sunulması hedeflenir; planlı bakımlar mümkün olduğunca düşük yoğunluklu saatlerde yapılır ve önceden duyurulur. Beklenmeyen kesintilerde durum, durum sayfası üzerinden şeffaf biçimde paylaşılır.

Barındırma altyapısı, internet servis sağlayıcıları veya entegre üçüncü taraf servislerden (pazaryeri, kargo, ödeme kuruluşu) kaynaklanan kesintiler bu taahhüdün kapsamı dışındadır.

Hizmet, mevcut hâliyle sunulur. Daras; kullanıcının kendi işletme kararlarından, yüklediği içeriklerden, üçüncü taraf entegrasyonlarının kendi sistemlerindeki arıza ve politika değişikliklerinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Doğrudan zararlara ilişkin toplam sorumluluk, her hâlükârda zararın doğduğu tarihten önceki on iki aylık dönemde ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt ve ağır ihmal hâllerinde uygulanmaz.

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Sona erme hâlinde verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınır; bu sürenin ardından veriler saklama politikası uyarınca silinir.

Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya kabul edilebilir kullanım kurallarının ağır biçimde ihlali hâlinde hizmet askıya alınabilir.

Bu koşullar mevzuat değişiklikleri veya hizmetin gelişimi nedeniyle güncellenebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta veya panel bildirimi ile duyurulur; duyuru sonrasında hizmetin kullanılmaya devam edilmesi güncel koşulların kabulü anlamına gelir.

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle iyi niyetli görüşme yolu denenir; çözülemeyen uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

Bu koşullara ilişkin sorularınızı iletişim sayfasındaki kanallardan iletebilirsiniz. Güvenlik açığı bildirimleri için security@daras.com.tr adresi kullanılır.